Excellent accueil et très bons conseils professionnels. On m'a tout simplement offert un bouton poussoir aimanté en remplacement d'un ancien poussoir défaillant d'une cuisine qui n'a même pas été achetée dans leur magasin... Un cadeau d'une dizaine d'euros...suffisamment rare de nos jours pour être souligné...Merci.
Très bonne expérience avec l'équipe Mobalpa, en particulier Marion qui a conçu la cuisine: à l'écoute du besoin, prompte à trouver des solutions, à répondre aux questions.
Aussi, le résultat est au rendez-vous.
Cuisine posée il a un moi. Le mitigeur ne correspond pas au produit commandé, on me dit au téléphone que c'est moi qui ai tort.
Le conduit de la hotte vibre. Le four n'est pas non plus celui commandé à l'origine mais on me dit qu'il s'agit d'une version de gamme supérieur, sauf qu'une option demandée a l'origine au vendeur ne figure pas sur ce nouveau modèle.
On ne vous donne pas de nouvelles de vos réclamations.
Bref vous passez des heures en magasin à choisir chaque élément pour avoir au final tout autre chose.
Inadmissible lorsque l'on paye une cuisine plus de 10000 euros.
Très satisfaite de l'accompagnement tant du début qu'à la fin. Alexandre ZIEMBA a été à l'écoute de mon projet en respectant mes demandes. La pose effectuée par David est parfaitement réalisée. Suis ravie et recommande l'équipe de Darty Champniers.
Belle cuisine belle qualité les poseurs compétents et efficace nous avons eu un soucis avec la longueur du plan de travail et le problème à été réglé de main de maître par notre vendeur
Nous avons réalisé notre cuisine avec Artek dans notre maison neuve ! La cuisine est la pièce maîtresse de notre maison et lui apporte une réelle valeur ajoutée !
Nous avons été chaleureusement conseillés par Antoine et Esther qui ont su répondre à toutes nos attentes !
La cuisine a été montée soigneusement par leur poseur !
Nous avons hâte de construire une autre maison pour refaire un projet avec Artek :)
Un grand merci à Clément qui a su nous conseiller et répondre à nos attentes avec beaucoup de professionnalisme et de sérieux.
La livraison s'est très bien passée et l'installation a été réalisée avec un très grand sérieux.
Les meubles sont de très bonne qualité.
Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine DARTY.
Merci à Laurie et Benjamin pour 2K Cuisines, ils sont à l''écoute et de très bon conseil... Une équipe professionnelle sympathique, disponible et réactive.
1 étoile... c'est déjà trop;
Nous ne recommandons certainement pas de travailler avec ce magasin !
Nous avons commandé notre cuisine en avril 2024.
Aujourd'hui elle n'est toujours pas terminée. Le magasin nous a laissé dans l'attente pendant plus de 4 mois après la première pose de cuisine. Aucune initiative du magasin est effectuée. Nous devons provoquer des entretiens pour faire avancer les choses.
Un rendez-vous a été réalisé en février, toujours pas d'avancement.
Les éléments recommandés ne correspondait pas, la date a encore été repoussée!
Nous ne faisons qu'attendre... et le comble, la faute est rejetée sur nous.
Nous n'avons AUCUNE confiance !
A fuir! SAV incompétent ! Cuisine montée le 31 mars avec évier fissuré sur 1 angle, fonctionnel en attendant la commande d un évier sans défaut ! Il a fallu les harceler au téléphone et que mon mari se déplace directement en magasin pour enfin avoir la pose d un évier conforme ! Le 15 mai! Soit 1 mois et demi avec risques d abîmer le plan de travail! Bref une fois l argent empoché! Plus personne ne répond ! Nous avons eu à faire à Kevin et Clémence, incompétents et irrespectueux!
J'avais déjà fait appel à AS CONCEPTION pour la rénovation de ma cuisine avec beaucoup de satisfaction. Ils viennent de refaire ma salle de bain avec toujours autant soin: tenue des délais (ils sont là tous les jours), grande qualité des prestations, grande vigilance apportée pour minimiser les nuisances (poussières..) et de plus intervenants très sympathiques!!! Je recommande fortement!