Nous sommes simplement Enchantés !!
Patient, minutieux, soigné, Mr Lewillye a conçu à la perfection notre nouvelle cuisine. Il s'est occupé de TOUT (Plan en 3D, côtes, installation, électricité, plomberie) sans recours !!! Véritable créateur et artiste, il s'est également adapté à notre budget. Un GRAND MERCI
J'ai beaucoup apprécié l'accueil agréable et la disponibilité de l'équipe. Le conseiller a pris tout le temps nécessaire pour l'élaboration de notre projet, dans les moindres détails.
Nous sommes très satisfaits de la Pose de notre Cuisine Darty 😍
Mr Smail notre concepteur (Darty Cuisines Osny) a été au top, et son équipe également.
La pose a été réalisée de façon très qualitative par Mr Christien .Merci à lui car il a été parfait !
Je recommande fortement
Nous avons été très bien reçu par l'équipe à notre arrivée.
Nous avons eu la chance de traiter et travailler avec Thomas. Passionné par son travail et cela se ressent dès les premiers échanges. Il a été force de proposition durant toute la phase conceptuelle de notre projet. Il a su nous proposer des matériaux qui convenaient à nos envies et qui se mariaient parfaitement.
Nous avons été très satisfait de nos échanges avec lui et de son travail.
Merci pour votre implication !
Au depart nois avons eu un tres bon feeling avec le commercial : tres sympa et tres competant. Nous avons décalés la pose plusieurs fois mais aucun problème. Ensuite
nous avons été très déçu par le fonctionnement du magasin. Nous avons fait poser notre cuisine en mars 2019 et il y a eu pas mal de soucis lors de cette pose et de la reception. De plus une fois que la cuisine a été posé plus de communication ou très difficile. 1 an après la pose de notre cuisine nous sommes vraiment désolés de la pose et des matériaux qui sont fragiles.
SAV déplorable !!!
Ma cuisine a été posée début février 2021 et depuis je comprends les avis antérieurs qui disaient que le SAV été médiocre.
Le jour du montage une porte d’un meuble rayé et ma hotte ( hotte sur la plaque de cuisson) impossible a raccordée car il n’avais pas livrés le systèmes de tuyau pour ça.
2 mois plus tard ils réinterviennent tout simplement pour rien !!! Ils ont oublié de me commander ma porte rayé et les tuyaux pour raccordée ma hotte n’étaient pas les bons.
Et depuis il ne me contacte plus et quand je les appelle ma commerciale qui m’a vendu la cuisine n’est soi pas la soi en RDV et elle ne me rappelle jamais. Bizarrement avant de signer elle n’avait jamais de RDV et été toujours là.
Du coup 8 mois que ma cuisine a été posée et ils n’ont toujours pas changé ma porte ni raccordée ma hotte. De l’incompétence comme vous n’en verrez nul par ailleurs .
Et surtout ne faite pas l’erreur de leur faire confiance et de ne pas lire le contrat avant de payer car il me manque aussi des élément ( rainurage plan de travail , prise ilot )que j’ai vue et revu plusieurs fois avec ma commercial mais elle a sans doute dû oublier de le noter dans mon contrat et entre temps elle a perdu la mémoire donc je suis victime d’une belle escroquerie.
Pour faire simple si vous tenez à votre argent et surtout a votre cuisine aller chez des cuisinistes et pas chez ARTHUR BONNET !!
Super expérience, vendeur à l’écoute , avec de bons conseils , mon projet a été réalisé avec succès.
Cuisine de qualité , mon poseur a également su me faire part de la qualité des meubles.
Merci à sylvain
Je recommande
Aujourd’hui fin de pose pour ma cuisine de chez Darty Longueau commandé il y a un mois et demi. Je suis ravi de l’efficacité du poseur. Je remercie l’équipe de m’avoir dirigé vers la meilleure implantation possible! Je recommande vivement Darty cuisine Longueau.