Parfait! Excellent accueil du commercial. Il nous a conseillé de rajouter une porte d’accès direct au cellier. La cuisine proposée est magnifique, de haute qualité. Les poseurs ont fait un super boulot propre et soigné. Parfait.
Voici quelques mots pour partager mon expérience avec Darty cuisine et surtout avec Mme Parent.
J’ai rencontré une conceptrice de cuisine vraiment super. Je suis rentré dans le magasin avec une idée de couleur de cuisine mais sans grande conviction. J’ai commencé à faire le tour et j’ai rencontré Mme Parent qui a été super. Je lui ai expliqué mon projet avec des photos de l’ancienne cuisine et en quelques clics elle avait déjà sorti une belle ébauche de mon projet.
J’ai été super bien conseillé et elle a fait un super travail. Elle a répondu à toutes mes attentes.
Je tiens à dire merci à Mme Parent et merci à l’équipe Darty Champniers que j’ai rencontré.
Merci aussi à Yanis qui est le directeur, vous avez une très bonne équipe.
Travail très soigné de toute l'équipe. De la conception jusqu'à la pose tout s'est parfaitement déroulé.Le SAV est aussi au rdv car Mr AVRILLEAU ne nous oublie pas quand le chantier est terminé et qu'il y a des réglages à faire. Je recommande vivement
Je remercie l’équipe aviva pour ma nouvelle cuisine, je suis très satisfait grâce au vendeur M.Ogun très professionnelle très compétent pour le design , je recommande très fortement n’hésitez pas vous sériez pas déçue.
Le top ! On en rêvait Mood Inside l'a fait !
Grand merci à Thierry pour la conception, Éric pour la minutieuse pose et Gautier pour le sympa coup de main final !
Bravo à toute l'équipe, très pros bravo !
Nous avons fait 2 cuisines avec Ambiance Cuisine et dès que nous avons décidé de faire notre buanderie nous n'avons pas hésité à faire appel à eux. Nous nous sommes vite mis d'accord sur le prix et sur les plans. Jonathan est venu lui même montrer les éléments et en une demi journée nous avions nôtre projet. Merci beaucoup à lui je le recommande sans problèmes
Très mécontent du service après vente.
Après avoir pris l'ensemble de notre électroménager chez eux et nous avoir promis une garantie 5 ans. Ils nous annoncent que cela ne fonctionne pas car bien sûr non mentionné sur la facture.
C'est facile de vendre sans le suivi derrière!!
Petite modification suite à votre réponse...
Effectivement la ou nous sommes injuste c'est pour votre secrétaire qui fait son possible pour rattraper vos erreurs ! Malheureusement elle n'est pas magicienne.
Je n'ai pas vérifié la facture au moment de l'achat chose que j'aurais dû faire on ne peut pas vous faire confiance. Mais après plus de 30 factures suite à notre rénovation je ne l'ai pas fait, cela nous apprendra.
Et au niveau de la proposition de prise en charge de la facture pour la Tva je pense que votre proposition était plus que déplacé.
Qui plus est un retour de votre part suite à plusieurs relances plus de 3 mois après.
Ce qui est sur c'est que nous irons ailleurs pour la cuisine que nous avons besoin de refaire sur un autre bien....
Complément de commentaire au 11/12/23.
C'est bien de répondre plus d'un après... On voit l'intérêt que vous portez au SAV.
C'est assez édifiant de voir qu'il n'y a aucune remise en question chez vous, vous allez avancer avec ça.
Il est facile de dire que cela aurez du être mentionné sur la facture.
De mémoire c'est vous qui les faites non ?
De toute façon il est inutile de discuter avec vous c'est peine perdue.