Je tenais à remercier l'équipe et tout particulièrement Cassandra qui a su m'accompagner dans mon projet. Très professionnelle, accueillante, à l écoute, patiente et de bons conseils, ce sont des ingrédients nécessaires à la mise en place du projet.
Je suis très satisfaite de nos échanges.
Isabelle Z
Dans un milieu où on trouve de tout, voilà un professionnel qui mérite d’être recommandé . Sérieux, compétent, compétitif M. Cauchye est un Cuiniste très à l’écoute et qui a une qualité rare : le respect des délais!
Bonjour
Arrivé pour un devis et reparti avec projet signé .
Très convaincant et professionnel du choix et beaucoup d'idées et discussions
Le responsable des ventes Shaheen en étroite collaboration avec Rodolphe est très rassurant pour la suite .
Je recommande vraiment très sérieux
Qualité et professionnalisme pour la création de notre cuisine .Nous remercions Morgane qui a sû ce que l on désirait et l'a créé .Nous ne pouvons que conseillé cuisine couloir à de futurs acheteurs .
On nous avait conseille Darty et franchement nous n'avons pas ete decus. Daisy s'est tres bien occupee de nous. Elle etait a l'ecoute. Elle ne nous a pas presses et ses conseils etaient bien reflechis et bien attentiones. Nous avons eu une excellente experience. La pause etait meticuleuse et sans bavure. Merci Daisy.
Enchantés de notre nouvelle cuisine qui nous donne entière satisfaction.
Accueil, écoute, respect des délais, qualité du travail, tout est parfait.
Merci à Mr DOUILLET, au peintre et au carreleur.
A recommander les yeux fermés.
Fidèle à sa réputation, nous avons été enchanté par la prestation réalisée par monsieur Douillet et Brithany. Encore un grand merci. Et à bientôt pour d'autres projets..
Au depart nois avons eu un tres bon feeling avec le commercial : tres sympa et tres competant. Nous avons décalés la pose plusieurs fois mais aucun problème. Ensuite
nous avons été très déçu par le fonctionnement du magasin. Nous avons fait poser notre cuisine en mars 2019 et il y a eu pas mal de soucis lors de cette pose et de la reception. De plus une fois que la cuisine a été posé plus de communication ou très difficile. 1 an après la pose de notre cuisine nous sommes vraiment désolés de la pose et des matériaux qui sont fragiles.
Je recommande les yeux fermés !
Après avoir fait plusieurs cuisinistes c’est celui-çi que nous avons préféré car il cochait toutes les cases et nous avons en effet fait le bon choix !
Matys par son professionnalisme et sa bienveillance a su nous créer le projet parfait.
Une cuisine sur mesure, de haute qualité, des finitions excellentes, une communication facile, des poseurs qui ont su faire un travail de qualité.
De la conception a la finalisation tout a été fluide et efficace.
Nous avons également décidé de refaire notre salle de bain au vue de la perfection des prestations réalisées ( ce qui devient rare il faut le dire de trouver sur Vienne et alentours des pro de confiance).
Merci à toute l’équipe d’avoir réalisé notre projet de vie !
Laura
Super magasin, une équipe de professionnels force de propositions. Notre projet cuisine a été une réussite. La cuisine est superbe.
Le poseur quant à lui a été extraordinaire, un travail de qualité, propre, minutieux. Je recommande vivement M. Yohan PIQUET de MCTB.
Monsieur le directeur,
Nous sommes à notre tour surpris par votre récit inexact.
Nous allons donc nous efforcer de rétablir les faits.
Nous sommes très flattés que vous puissiez trouver notre cuisine très jolie puisque que personne ne s'est déplacé mis à part vos personnels du sav .
Effectivement la cuisine a été posée en temps et en heure par contre on ne peut pas dire qu'elle est été fonctionnelle puisque dans un premier temps la crédence qui nous a été livrée n'était pas aux bonnes dimensions et ne correspondait pas au plan fournit par vos soins.
Nous avons dû attendre plusieurs semaines avant que l'échange soit effectué ( nouvelle crédence perdue puis retrouvée, cassée chez votre fournisseur)
Quant à la hotte nous avons dû, suivant vos recommandations par SMS contacter votre service sav à 2 reprises en 15 jours pour la même panne.
Effectivement votre sav nous a proposé de changer de hotte avec notre accord pour un autre modèle équivalent et non pas pour un modèle supérieur.
Sans hotte pendant la période des fêtes de fin d'année, on ne peut donc pas dire que notre cuisine est été fonctionnelle comme vous l'écrivez.
J'espère que ces éléments vous permettront de mieux comprendre notre insatisfaction.
Cordialement
MME et MR MÉGE