Suite à l’acquisition d’un appartement j’ai dû refaire ma cuisine. Je connaissais de réputation les Cuisines Douillet mais je n’avais eu l’opportunité d’être témoin de leur sérieux. C’est chose faite.
Après un premier rdv très réactif, les côtes ont été prise ainsi que mes attentes et la semaine qui suivait je recevais un premier projet en 3D qui m’a tout de suite parlé.
Après une ou deux modif j’avais mon projet établi et j’ai eu l’occasion de visiter son showroom et son atelier. C’est un artisan passionné avec une grande expérience en mobilier et en agencement.
Véritablement, son professionnalisme et sa réactivité n’ont d’égal que la qualité des cuisines et produits qu’il propose.
Merci pour ce très bon travail.
Une équipe de très bon conseils et rapide.
Des produits qualitatif et une super pose.
Inutile de chercher ailleurs...
Des cuisines pour tous les budgets et toutes les envies.
Un magasin présent depuis de nombreuses année.
Je recommande à 100%
Très déçue du service.
Nous avons vu Aline pour une demande devis pour notre projet cuisine. Elle nous a donné une bonne idée au niveau du plan.
Le devis devait etre envoyé avant la fin de la semaine.
J'ai relancé le secretariat le samedi, en disant que nous n'avons pas parlé de la credence et si elle pouvait le rajouter.
Le lundi n'ayant toujours pas de nouvelle je decide de les contacter à nouveau. La demoiselle m'a dit que le devis a était envoyé samedi. Qu'elle s'est trompée d'adresse mail, et qu'elle me le renvoie de suite. Aucun soucis jusque la. Sauf qu'au bout d'une heure n'ayant toujours rien reçu et ayant le rendez vous avec le maçon le soir je decide donc de les recontacter. La secretaire se rapproche de la commerciale et n'ayant pas de musique d'attente et n'étant pas sourde je n'ai pas trop appreciée le ton de cette derniere qui était soit disant avec des clients. Un mail prend 2 secondes à être transferé. Au final j'ai eu ce mail après 17h donc je ne pouvais plus l'imprimer et avec la date du jour de mon dernier appel. Elle a donc du taper le devis à la dernière minute. Dans ce mail elle me marque "vous pouvez me contacter pour tout renseignements". Je lui ai envoyé deux mails pour avoir les mesures exactes, un plan simplifié... pas de nouvelles.
Notre projet ne l'interessait pas car ce n'était pas pour tout de suite. On lui a demandé un devis hors solde et malheureusement elle nous l'a fait avec. Forcément quand on le fait à la va vite...
Les jeunes sorties de l'école n'ont pas beaucoup envie de travailler et leur vocabulaire famillier laisse à desirer.
Un gros coup de gueule pour un cuisiniste qui à mon avis à du potentiel.
Vous perdez un bon devis qui ira a la concurrence.
Tout était parfait du début à la fin!😍😍 Les délais ont été respectés et le travail des poseurs a été très soigné. Je suis plus que ravie de ma nouvelle cuisine. Un grand merci à l’équipe AvivA et surtout à Manu! 🤩
Rien à redire, parfait de A à Z !!!
L’accueil en magasin avec une équipe au top 👌, l’analyse et la compréhension de mon besoin pour réaliser la cuisine de mes rêves 😊, le suivi de dossier avec une réponse à chacune de mes interrogations 👍 et l’aboutissement, une cuisine de qualité installée avec soin et rigueur 🤩🤩🤩
Merci à toute l’équipe # Marie, Manu, Gérald and Co…
Avec un peu de retard je viens remercier Jean Paul pour son professionnalisme, malgres une mauvaise expérience concernant mon fournisseur de cuisine jean Paul a su relever le niveau et tenir la promesse que nous attendions, j'ai posé une journée de congé pour être présent lors de la pause et ne regrette pas du tous car j'ai rencontré un artisans digne de se nom avec un vrai savoir faire et un soucis du détail qui est très important quand vous êtes client de plus JP est même capable de rajouter sa patte pour plus de résultats sans attendre quoi que se soit en retour , je pense que vous ne pouvez pas attendre mieux d'un cuisiniste mais aussi de l'humain en général, honnête , courtois et patients.. même avec des enfants sur le chantier. Si on vous le recommande vous pouvez foncer les yeux fermés le résultat sera au rendez-vous 👍👍 merci encore Jean Paul très content de notre cuisine et 2 mois après tous va pour le mieux !! Très bonne continuation à vous
Nous avons commandé notre cuisine avec Hasan et Maëlle en 2022 pour une pose en avril 2023. Hasan nous a proposé des options bien pensées pour optimiser notre cuisine. Nous sommes ravis 😀
Je recommande ce cuisiniste,c’est eux qui m’on conseillé pour l’implantation,le modèle et les matériaux sont de très belle qualité,la pose est soignée,et les délais respectés.Mes enfants on choisi également mk design pour leur future cuisine.
A fuir! SAV incompétent ! Cuisine montée le 31 mars avec évier fissuré sur 1 angle, fonctionnel en attendant la commande d un évier sans défaut ! Il a fallu les harceler au téléphone et que mon mari se déplace directement en magasin pour enfin avoir la pose d un évier conforme ! Le 15 mai! Soit 1 mois et demi avec risques d abîmer le plan de travail! Bref une fois l argent empoché! Plus personne ne répond ! Nous avons eu à faire à Kevin et Clémence, incompétents et irrespectueux!