Bonjour, suite à notre mécontentement, nous avons eu la visite à notre domicile du directeur, nous avons pu échanger et trouver la solution, le sav a pu se terminer avec Didier qui a été très pro, je le recommande en poseur.
Merci de nous avoir compris. Nous pouvons profiter pleinement de notre cuisine.
Nous avons choisi une cuisine Beckermann modèle Peru ainsi que tout l'électroménager chez Darty Dreux pour notre appartement.
Magnifique produit !
Excellent accompagnement de Darty de bout en bout du projet. Livraison et installation irréprochables.
Bref, un sans faute !!!
Mille mercis à Antoine, Shaheen et Rodolphe pour l'incroyable travail.
Un travail de grande qualité, des conseils, un suivi, un accompagnement… pour un résultat exceptionnel ! Une cuisine est investissement et celui que nous avons fait n’engendrera aucun regret et nous apporte un confort de vie au quotidien. Chaque jour est un « Waou ! Qu’elle est belle ! »
Merci !
Parfait! Excellent accueil du commercial. Il nous a conseillé de rajouter une porte d’accès direct au cellier. La cuisine proposée est magnifique, de haute qualité. Les poseurs ont fait un super boulot propre et soigné. Parfait.
Extrêmement déçue.
Une cuisine installée en décembre et toujours pas terminée à ce jour. A chaque appel on nous promet que l'on va nous rappeler pour fixer un rdv mais cela fait 3 mois et toujours rien.
L'évier est voilé, le plan de travail n'est pas à la taille des éléments, les portes de meubles ont des défauts, le robinet n'est pas livré et il manque plusieurs éléments laissant apparaître de grands espaces vides.
Aucun suivi du dossier.
Je ne recommande pas ce magasin, le personnel est présent pour vendre en revanche il n'y a plus personne pour le SAV.
Merci à l'équipe DARTY Cuisine d'Osny. Professionnel de la conception à
La livraison et l'installation de ma cuisine. Merci à Christian notre poseur qui a été efficace, soigneux, rassurant et a toujours de bonnes solutions face à la difficulté. Très bonne réactivité du gérant pour solutionner d'éventuels problèmes. Je recommande vivement darty cuisine.
A fuir ! Cuisine validé sur des dates non validé sur devis. Devis non signé en accord avec le concepteur. Le concepteur fait croire à une finition de cuisine qui est inexistante à la réception. Un lien de confiance doit être créer entre les deux parties par ailleurs le concepteur n’as absolument pas répondu à nos demandes et nous a fait croire à une cuisine rêver pour au final recevoir des matériaux de la mauvaise couleur. « Vous avez validez le devis, c’est votre choix » comment pouvons nous faire confiance au concepteur si nous ne connaissons pas les références de magasin?!! Électroménager demander noir, reçu blanc ! Appel pour avoir des dédommagements en accord avec le responsable néanmoins plus aucune réponse après plusieurs appels et mois passer.
Achetez une cuisine à votre souhait, recevez tout autres choses payer à un prix exorbitant pour n’avoir aucune finition!
Une cuisine est un investissement important. Déçu de ne pas avoir de retour supplémentaire de leurs part en plus de ces difficultés rencontrées !
Equipe composée de très grands spécialistes grâce à leurs nombreuses années d'expérience. Ils sont soucieux de la satisfaction clientèle. Un grand merci à l'équipe des cuisines DOUILLET !