Entreprise très sérieuse pour réaliser la cuisine de vos rêves. Rapport qualité prix, professionnalisme, mieux que les grosses enseignes. Je recommande vivement.
SAV déplorable !!!
Ma cuisine a été posée début février 2021 et depuis je comprends les avis antérieurs qui disaient que le SAV été médiocre.
Le jour du montage une porte d’un meuble rayé et ma hotte ( hotte sur la plaque de cuisson) impossible a raccordée car il n’avais pas livrés le systèmes de tuyau pour ça.
2 mois plus tard ils réinterviennent tout simplement pour rien !!! Ils ont oublié de me commander ma porte rayé et les tuyaux pour raccordée ma hotte n’étaient pas les bons.
Et depuis il ne me contacte plus et quand je les appelle ma commerciale qui m’a vendu la cuisine n’est soi pas la soi en RDV et elle ne me rappelle jamais. Bizarrement avant de signer elle n’avait jamais de RDV et été toujours là.
Du coup 8 mois que ma cuisine a été posée et ils n’ont toujours pas changé ma porte ni raccordée ma hotte. De l’incompétence comme vous n’en verrez nul par ailleurs .
Et surtout ne faite pas l’erreur de leur faire confiance et de ne pas lire le contrat avant de payer car il me manque aussi des élément ( rainurage plan de travail , prise ilot )que j’ai vue et revu plusieurs fois avec ma commercial mais elle a sans doute dû oublier de le noter dans mon contrat et entre temps elle a perdu la mémoire donc je suis victime d’une belle escroquerie.
Pour faire simple si vous tenez à votre argent et surtout a votre cuisine aller chez des cuisinistes et pas chez ARTHUR BONNET !!
Tres belle experience avec notre conseiller Thomas -
Il nous a proposé une cuisine en accord avec nos attentes - modernité, fonctionnalité, qualité.
Il est aussi très sympathique et réactif.
Lors d'un passage chez Darty cuisine Champniers, nous avons eu un très bon accueil. La conceptrice a répondu à nos attentes autant en terme de budget que de goûts, les précieux conseils de Mme Parent nous ont convaincu de nous engager pour une belle réalisation.
Grande journée au showroom aujourd’hui pour choisir les matériaux et la cuisine pour notre projet de construction. Que ce soit avec Sarah ou Claire, nous avons eu un très bon accueil. Elles ont été à l’écoute de nos désirs et ont su nous proposer ce qui correspondait. Pas de précipitation, nous avons eu le temps de bien voir les produits et de réfléchir.
Cela nous rassure pour la continuité de notre collaboration.
Merci
Nous venons de recevoir notre cuisine il y a peu et nous avons été très satisfaits de A à Z, de la création du projet à la pose. Notre commercial (Manuel) a été formidable, de bon conseil et très patient. Il a su s'adapter à nos envies, nos besoins et notre budget. Tous les délais ont été respectés. La pose a été réalisée de manière très professionnelle et le résultat est parfait et conforme à nos attentes. Nous avons fait plusieurs enseignes et devis avant de nous décider. Si c'était à refaire, nous ferions tout pareil. Je ne peux que recommander Aviva Forbach. Merci à l'équipe ! La cuisine c'est quand même l'une des pièces maîtresses de la maison !
Avec mes idées et son expérience, Ogun nous a conçu une très belle cuisine, de très belle qualité. Un bon suivi, livraison à la date prévue, installation par des poseurs pros, précis qui ont laissé un chantier propre. Absolument satisfaite.