La pose de notre cuisine a été faite à la date prévue par des poseurs extrêmement compétents, consciencieux et discrets. Les problèmes rencontrés au cours de l'intervention ont été vite solutionnés grâce à leur expérience (pose dans une ancienne cuisine mobalpa de 25 ans sans dépose du plan de travail en granit).
Le résultat est conforme à nos attentes.
Quant à l'accueil au magasin, l'amabilité, la disponibilité et la compétence des deux jeunes filles présentes ont été vraiment très appréciées. Premier contact, puis prise de rendez-vous pour peaufiner le projet. De nombreux échanges ont eu lieu avec des réponses rapides à nos questions.
Totalement satisfaits de cet achat .
Bonjour, J'ai eu un bon accueil commercial, pour un projet d'une cuisine,Christophe a été à l'écoute de mes besoins et m'a bien conseillé. J'ai acheté en toute confiance,je remercie Christophe pour sa disponibilité et son professionnalisme et la finalisation de mon projet .Je recommande vivement Darty Osny et Christophe.
SAV déplorable !!!
Ma cuisine a été posée début février 2021 et depuis je comprends les avis antérieurs qui disaient que le SAV été médiocre.
Le jour du montage une porte d’un meuble rayé et ma hotte ( hotte sur la plaque de cuisson) impossible a raccordée car il n’avais pas livrés le systèmes de tuyau pour ça.
2 mois plus tard ils réinterviennent tout simplement pour rien !!! Ils ont oublié de me commander ma porte rayé et les tuyaux pour raccordée ma hotte n’étaient pas les bons.
Et depuis il ne me contacte plus et quand je les appelle ma commerciale qui m’a vendu la cuisine n’est soi pas la soi en RDV et elle ne me rappelle jamais. Bizarrement avant de signer elle n’avait jamais de RDV et été toujours là.
Du coup 8 mois que ma cuisine a été posée et ils n’ont toujours pas changé ma porte ni raccordée ma hotte. De l’incompétence comme vous n’en verrez nul par ailleurs .
Et surtout ne faite pas l’erreur de leur faire confiance et de ne pas lire le contrat avant de payer car il me manque aussi des élément ( rainurage plan de travail , prise ilot )que j’ai vue et revu plusieurs fois avec ma commercial mais elle a sans doute dû oublier de le noter dans mon contrat et entre temps elle a perdu la mémoire donc je suis victime d’une belle escroquerie.
Pour faire simple si vous tenez à votre argent et surtout a votre cuisine aller chez des cuisinistes et pas chez ARTHUR BONNET !!
Belle cuisine belle qualité les poseurs compétents et efficace nous avons eu un soucis avec la longueur du plan de travail et le problème à été réglé de main de maître par notre vendeur
Accueil commercial au top. Sylvain Colomb a été un atout précieux dans notre projet, bons conseils, bonnes astuces et il s'est plié en quatre pour allier notre budget à nos choix. Nous recommandons ce magasin.
J'ai récemment effectué un achat chez Darty à Longueau et je suis absolument ravi de mon expérience. L'accueil a été particulièrement chaleureux et professionnel, avec une équipe disponible et attentive à mes besoins. Je suis pleinement satisfait de mon achat et je recommande vivement ce magasin !
Le top du top. 2 personnes d une gentillesse et un professionnalisme remarquable, toujours souriant et à votre écoute.
La cuisine est une merveille fonctionnelle et très belle et vraiment costaud. Le poseur est génial très maniaque et très fin. Nolte est vraiment de la grande qualité. Vivement la prochaine réalisation !!
Cuisine posée en mai 2020
2K cuisines ,une très belle adresse pour choisir sa cuisine dans un nouvel espace d'exposition.
Accueil chaleureux, une conception de cuisine à l'écoute des besoins, des idées astucieuses ,un budget raisonnable, des délais tenus, un service après vente remarquable ,un grand merci à Laurie et Benjamin qui mettent en valeur la qualité des cuisines NOLTE