Cuisiniste très professionnel, meubles de qualité.
Nous avons bénéficié d'excellents conseils pour obtenir une cuisine sur mesure et entièrement personnalisée selon nos envies.
Délais de réception et de pose respectés et pose sans soucis.
Monsieur Bonnefoy s'est montré
très à l'écoute.
Je recommande !
Travaux de réaménagements complets de cuisine et salle d'eau ! Très sympathique, à l'écoute de nos envies, force de proposition. Équipe au top ! Nous recommandons vivement !
Super accueil et de très bonne conseils !
Ma plaque induction a cramé suite à la foudre et ce sont les seuls qui ont répondu à nos attentes dans le coin !
Achat d’une plaque à induction en urgence (enfants en bas âge) à prix réduit !
Je recommande à 200%
Une équipe serviable très efficace et surtout d’une gentillesse incroyable
Un problème n’hésitez surtout pas ils viennent nous dépanner à n’importe quelle heure d’ouverture.
Mention spéciale à Éric qui a pris de son temps de pause pour me dépanner
Je recommande ce Darty
Merci Marie, tout y est , humour et gentillesse ,respect du budget , a l'écoute , détermination pour satisfaire le client , on voit tout de suite la qualité des matériaux ; les nombreux choix de couleurs ,motifs ,plan de travail , etc...
N'hésitez plus , passez la porte et faites votre choix , nous attendons plus qu'une chose , voir notre beauté fatale ( notre cuisine bien sûre ☺️) a la maison 🎉🎉.
Corinne et Camille
Les poseurs (dont Monsieur PANNIER) sont très professionnels, sympathiques et honnêtes.Travail très soigné. À la hauteur de nos attentes. Un grand merci à vous pour cette pose impeccable. Nous attendons un nouveau RDV pour remplacement d’un caisson non conforme à notre commande et d’une porte endommagée lors de la livraison. Nous espérons que nous aurons la même équipe de pose !
SAV plus que médiocre. Tout se passe bien sur la conception de la cuisine, mais arrivé à la livraison c’est une autre histoire. Il y a eu un erreur sur 3 caissons: notre concepteur ne répond qu’à la moitié des questions, celles qui l’arrange, ou pas du tout aux mails envoyés. Aucun rappel de sa part malgré qu’il s’y soit engagé. Quand on l’a enfin en ligne, nous avons le droit à des réflexions inadmissibles quand on travaille face à une clientèle. Les caissons ont été recommandés conformément à notre bon de commande, mais aucune information sur le fait que NOUS devons nous débrouiller pour démonter les façades, démonter une partie de la cuisine déjà installée ; aucune aide, ni dédommagement, ni information alors qu’il s’agit de LEUR erreur.
Futurs clients : je vous souhaite que votre réception soit conforme à votre commande dès le départ.
Cuisine de bonne fabrication cependant magasin à éviter car le service est déplorable.
1) Report de la pose de la cuisine annoncé par mail sans excuse ou autre politesse de rigueur (il m'a fallu annuler et renégocier des congés pour être disponible aux dates)
2) Mauvaise prise des mesures par un membre de l'équipe, l'installateur (qui est un indépendant) a du adapter le plan de travail le jour de la pose
3)Une étagère manquante à la livraison d'août, après 2 passages en magasin , plusieurs SMS, appels et mails toujours pas d'étagère plus de 9 mois après, lamentable !
C'est bien dommage car le conseil au moment de l'achat était appréciable, la pose parfaite et les matériaux sont de bonnes qualités.
Nous avons fait faire notre cuisine (15k€) à l'ancien magasin Rte de Montpellier en 2012. Nous avons été très satisfaits du vendeur et des poseurs. Semaine dernière nous nous sommes présentés au nouveau magasin ville active pour un aménagement mural. Nous avons reçu un accueil déplorable, apparemment nous avons dérangé cette personne qui était au téléphone (appel personnel).Nous avons senti que nous étions des clients sans intérêt. Vu l'accueil nous avons été dépensé notre budget ( 6000 euros) à la concurrence.
Nous avons fait notre cuisine entièrement équipée et meublée avec Mood Inside, juste magnifique ! De la qualité, du choix et un professionnalisme exceptionnel. Je recommande à 100%, merci Thierry.
Erwan & Julie