Le magasin Arthur Bonnet de Metz fait vraiment la différence sur sa manière de travailler. Nous avons adoré l'espace Atelier où l'on nous parle de déco avec beaucoup de conseils judicieux... On a acheté une autre cuisine ailleurs, mais on nous a conseillé Arthur Bonnet et c’est sans regret. Merci à Patrick pour son accueil.
Monsieur le directeur,
Nous sommes à notre tour surpris par votre récit inexact.
Nous allons donc nous efforcer de rétablir les faits.
Nous sommes très flattés que vous puissiez trouver notre cuisine très jolie puisque que personne ne s'est déplacé mis à part vos personnels du sav .
Effectivement la cuisine a été posée en temps et en heure par contre on ne peut pas dire qu'elle est été fonctionnelle puisque dans un premier temps la crédence qui nous a été livrée n'était pas aux bonnes dimensions et ne correspondait pas au plan fournit par vos soins.
Nous avons dû attendre plusieurs semaines avant que l'échange soit effectué ( nouvelle crédence perdue puis retrouvée, cassée chez votre fournisseur)
Quant à la hotte nous avons dû, suivant vos recommandations par SMS contacter votre service sav à 2 reprises en 15 jours pour la même panne.
Effectivement votre sav nous a proposé de changer de hotte avec notre accord pour un autre modèle équivalent et non pas pour un modèle supérieur.
Sans hotte pendant la période des fêtes de fin d'année, on ne peut donc pas dire que notre cuisine est été fonctionnelle comme vous l'écrivez.
J'espère que ces éléments vous permettront de mieux comprendre notre insatisfaction.
Cordialement
MME et MR MÉGE
Magasin petit par sa taille mais le personnel y est très compétent. De très bons conseils pour l'achat d'une cuisinière à induction. Merci pour votre accueil également.
Tres beau lieu . Beaucoup de choix de qualité a prix très raisonnable . Tres bon acceuil de Claire et Severine , deux personnes fort sympathiques et de bons conseils . Je recommande Groupe BDL .
Tout était parfait du début à la fin!😍😍 Les délais ont été respectés et le travail des poseurs a été très soigné. Je suis plus que ravie de ma nouvelle cuisine. Un grand merci à l’équipe AvivA et surtout à Manu! 🤩
L’ATELIER SAINT VICTOR est intervenu dans toute notre maison en rénovation :
cuisine en 2019,
complètement de cuisine en 2022, dressing/entrée/salle de bain en 2025.
A chaque fois projet réussi, équipe au top, vision en réalité virtuelle avant le projet.
On recommande fortement.
Nous souhaitions relooker une cuisine en chêne réalisée il y a trente ans. Nous sommes absolument ravis du résultat final, nous avons maintenant une cuisine moderne, type industriel, tout en gardant la qualité du chêne ! Alexis, Jean-Yves et tous les équipes qui sont intervenues travaillent avec beaucoup de professionnalisme. La rénovation du meuble de salle de bain a également été au top. Je recommande vivement.
Étienne a conçu, réalisé et installé ma cuisine. Cela a été un réel plaisir de lui confié ce travail. Mon projet était flou. Il a su avec patiente et écoute m’accompagner dans mes choix. A partir de planches d’ormeau de chez moi il a su les adapter aux matériels modernes des meubles de cuisine. résultat est MAGNIFIQUE. De plus Étienne pratique des prix très raisonnables.