Un grand merci à Noemie ! Nous étions tellement bien accompagnés dans la conception - elle était super à l'écoute et à trouvé exactement notre goût. Nous avons finalement choisi la cuisine que Noemie nous a proposé comme alternative à ce que nous avons eu en tête; mais bon, elle nous a créé une cuisine de rêve. J'ai tellement hâte maintenant !!! Merci pour l'accompagnement.
Nous avons été gentillement accueillis par Amélie Amourey en vue de la commande de notre future cuisine.
Ravis de cette rencontre pour son accueil, ses conseils, son écoute et son adaptation par rapport à nos besoins.
Je recommande fortement.
Nous avons décrit la cuisine que nous désirions, Morgane l’a pensé et elle a su traduire nos envies en un projet concret qui nous correspond parfaitement. Elle a été de très bons conseils. La démonstration faite en magasin pour la plaque Bora colle vraiment à la réalité et nous en sommes contents, efficacité et gain de place puisque pas de hotte !
Aujourd’hui notre cuisine est en place et semble avoir toujours été là tellement elle est fonctionnelle et agréable au quotidien.
Valentin, le monteur, a fait un super boulot.
Si c’était à refaire nous referions le même choix
Un accueil sans reproche par les commerciaux qui disposent d'outils 3D très performants. MAIS
La responsable des plannings est très exigente. En effet l'exigence du paiement intégral avant livraison et un manque de souplesse dans la planification caractérise une personnalité désagréable à bien des égards... et pour cause les produits livrés sont entachés d'erreurs de mesure, pièces manquantes et les délais de régularisation se chiffrent en semaines voire plus. Bien évidemment aucune excuse verbale ou écrite de cette personne. Enfin le commercial se garde bien de vous informer du remplacement d'un produit électroménager par un autre.
Je suis déçu au point de déconseiller vivement cette société.
==> Rectification relative à mon avis précédent:
Après avoir approfondi les anomalies constatées, il s'avère que les erreurs de découpe relèvent de la responsabilité du fabricant et non du commercial dont nous avons apprécié le professionnalisme et la disponibilité. D'autre part le remplacement de l'électro ménager est imputable au fournisseur qui n'avait pas jugé utile d'en informer le commercial. Sur l'intervention du commercial Monsieur Alexander HOULIEZ le produit incriminé a été remplacé par un nouveau four conforme à nos attentes. Nous lui adressons un grand merci!
Nous avons commandé un frigidaire encastrable Bosch au Palais de la Cuisine.
La livraison a été réalisée très rapidement et dans le délai annoncé par le patron.
L'appareil a été posé très soigneusement, le travail a été parfait et précis.
Nous accordons toute notre confiance et recommandons vivement cette société.
Nous avons "construit" notre cuisine et un dressing avec Marion qui est très professionnelle, à l'écoute et sympathique ; elle nous a aussi très bien conseillés et a su nous faire de judicieuses suggestions.
Tout au long de ce projet (une année entre la toute première visite et la pose), elle téléphonait régulièrement pour prendre des nouvelles sur notre projet global de rénovation ou nous informait sur son avancée.
Quentin, le poseur, est également très pro, méticuleux, consciencieux et sympathique.
Cuisine commandé il y a 2 ans puis retard dans le programme immobilier. Le contact a toujours été gardé. Le conseil a été de grande qualité ainsi que l'amabilité de la conseillère. Puis la date arrive enfin et l'agence s'occupe de tout organiser. La pose est impeccable. Je recommande vivement cette agence et le professionnalisme de sa conseillère
Très bonne expérience avec mobalpa Dole
Marion est très à l’écoute et réactive, nous avons voulu changer d’électroménager en cours de commande et elle a su trouver des solutions rapides et efficaces.
La qualité et les matériaux de la cuisine sont très qualitatifs.
Mention spécial également pour Quentin, le poseur qui a été très pro et très minutieux
Aucun regret d’avoir pris notre cuisine chez mobalpa dole 😀
Magasin très sérieux du début à la fin. Cuisine livrée à la date prévue, et parfaite. Je ne retiens que du positif de Darty Cuisine Osny du concepteur, au responsable de l’enseigne, aimable et à l’écoute. Sans oublier le poseur Christian, qui à fait un travail exceptionnel, de précision, méticuleux, soigné et dans la bonne humeur. Merci à Darty Cuisine à Osny. Je recommande ce cuisiniste à 100 %👍
Un grand merci à Mr Douillet pour son travail remarquable, son écoute et son professionnalisme. Les meubles sont de très bonne qualité et la cuisine est au-delà de mes attentes. Je recommande les yeux fermés.