Nous avons reçu un excellent service, de l'approche commerciale qui a bien pris en compte nos souhaits à l'installation de notre nouvelle cuisine réalisée par une équipe compétente et sympathique. Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine!
Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine. De la conception à la pose, tout a été parfait. Nous recommandons vivement Arthur bonnet yssingeaux pour une cuisine de grande qualité.
Accueil, suivi commercial, devis, livraison, qualité des meubles de cuisine et pose absolument parfaits.
Toute l'équipe est très professionnelle, un grand merci à Denis et Ludo
Monsieur Douillet est une personne à l'écoute de nos besoin il travaille professionnellement bien et effectue un suivie correct dans ĺe temps de ses înstallations et des accessoirs
Très déçue du service.
Nous avons vu Aline pour une demande devis pour notre projet cuisine. Elle nous a donné une bonne idée au niveau du plan.
Le devis devait etre envoyé avant la fin de la semaine.
J'ai relancé le secretariat le samedi, en disant que nous n'avons pas parlé de la credence et si elle pouvait le rajouter.
Le lundi n'ayant toujours pas de nouvelle je decide de les contacter à nouveau. La demoiselle m'a dit que le devis a était envoyé samedi. Qu'elle s'est trompée d'adresse mail, et qu'elle me le renvoie de suite. Aucun soucis jusque la. Sauf qu'au bout d'une heure n'ayant toujours rien reçu et ayant le rendez vous avec le maçon le soir je decide donc de les recontacter. La secretaire se rapproche de la commerciale et n'ayant pas de musique d'attente et n'étant pas sourde je n'ai pas trop appreciée le ton de cette derniere qui était soit disant avec des clients. Un mail prend 2 secondes à être transferé. Au final j'ai eu ce mail après 17h donc je ne pouvais plus l'imprimer et avec la date du jour de mon dernier appel. Elle a donc du taper le devis à la dernière minute. Dans ce mail elle me marque "vous pouvez me contacter pour tout renseignements". Je lui ai envoyé deux mails pour avoir les mesures exactes, un plan simplifié... pas de nouvelles.
Notre projet ne l'interessait pas car ce n'était pas pour tout de suite. On lui a demandé un devis hors solde et malheureusement elle nous l'a fait avec. Forcément quand on le fait à la va vite...
Les jeunes sorties de l'école n'ont pas beaucoup envie de travailler et leur vocabulaire famillier laisse à desirer.
Un gros coup de gueule pour un cuisiniste qui à mon avis à du potentiel.
Vous perdez un bon devis qui ira a la concurrence.
C'est la 3 ème fois que nous avons fait appel à Adeline et Sébastien.
Nous sommes complètement satisfaits autant sur le plan des compétences, de leur créativité pour chercher des solutions et enfin sur le plan relationnel.
Trois belles expériences.
Nous les remercions chaleureusement.
Marie Claire et Christian 🌺🌺🌺