Extrêmement déçue.
Une cuisine installée en décembre et toujours pas terminée à ce jour. A chaque appel on nous promet que l'on va nous rappeler pour fixer un rdv mais cela fait 3 mois et toujours rien.
L'évier est voilé, le plan de travail n'est pas à la taille des éléments, les portes de meubles ont des défauts, le robinet n'est pas livré et il manque plusieurs éléments laissant apparaître de grands espaces vides.
Aucun suivi du dossier.
Je ne recommande pas ce magasin, le personnel est présent pour vendre en revanche il n'y a plus personne pour le SAV.
Enchantés de notre nouvelle cuisine qui nous donne entière satisfaction.
Accueil, écoute, respect des délais, qualité du travail, tout est parfait.
Merci à Mr DOUILLET, au peintre et au carreleur.
A recommander les yeux fermés.
Très pro et attentif à la satisfaction des clients. Nous étions bien plus en confiance qu'avec une grande chaîne. Même sur le premier prix les meubles sont de très bonne qualité. Nous sommes ravis.
Cuisine posée cette semaine, je suis RAVIE ! Je tiens à féliciter le poseur pour son amabilité et son professionnalisme.
Aline a été à mon écoute depuis le début, et à su me conseiller pour les travaux et le rendu final de la cuisine. Je recommande !
très à l'écoute ,de bons conseils ,professionnel ,très bien coordonné avec les autres artisants ,super équipe, travail excellent et rendu impeccable,poseur au top ,
je recommande
isa et didier
Une équipe serviable très efficace et surtout d’une gentillesse incroyable
Un problème n’hésitez surtout pas ils viennent nous dépanner à n’importe quelle heure d’ouverture.
Mention spéciale à Éric qui a pris de son temps de pause pour me dépanner
Je recommande ce Darty
Cuisine commandée chez bdl avec madame Le forestier Frédérique ,personne très professionnelle , qui nous à très bien conseillé ainsi que les poseurs stephane et Guillaume equipe très professionnelle qui gère leur travail parfaitement chantier nettoyé en temps et en heure rapidité et efficacité. Merci à vous tous.
- conception bien pensée.
- utilisation de l'espace harmonieuse.
- personnes compétentes, toujours à l'écoute et qui proposent toujours les possibilités de concrétisation de nos desideratas.
Merci
Beau discours pour vendre. SAV pas à la hauteur. Relation client inexistante.vous oubliez l’appel téléphonique d’une impolitesse et agressivité pour mettre en doute mes propos, me mettant en cause dans ma réclamation légitime sans maîtriser les problèmes liés à la pose. Depuis la saisine du service réclamation aucune suite.