A fuir ! Cuisine validé sur des dates non validé sur devis. Devis non signé en accord avec le concepteur. Le concepteur fait croire à une finition de cuisine qui est inexistante à la réception. Un lien de confiance doit être créer entre les deux parties par ailleurs le concepteur n’as absolument pas répondu à nos demandes et nous a fait croire à une cuisine rêver pour au final recevoir des matériaux de la mauvaise couleur. « Vous avez validez le devis, c’est votre choix » comment pouvons nous faire confiance au concepteur si nous ne connaissons pas les références de magasin?!! Électroménager demander noir, reçu blanc ! Appel pour avoir des dédommagements en accord avec le responsable néanmoins plus aucune réponse après plusieurs appels et mois passer.
Achetez une cuisine à votre souhait, recevez tout autres choses payer à un prix exorbitant pour n’avoir aucune finition!
Une cuisine est un investissement important. Déçu de ne pas avoir de retour supplémentaire de leurs part en plus de ces difficultés rencontrées !
Nous sommes très satisfaits de la Pose de notre Cuisine Darty 😍
Mr Smail notre concepteur (Darty Cuisines Osny) a été au top, et son équipe également.
La pose a été réalisée de façon très qualitative par Mr Christien .Merci à lui car il a été parfait !
Je recommande fortement
Expérience épouvantable.
Le personnel pourtant compétent et plein de bonnes idées, en plus d'être agréable, se retrouve effacé purement et simplement par le patron et son approche client déplorable : pour vous faire signer de suite. Désagréable au possible.
A fuir si vous n'aimez pas avoir le couteau sous la gorge .
Nous sommes très satisfait de notre expérience avec Arthur Bonnet. Merci à Thomas Gademer pour ses conseils, sa patience et son professionnalisme.
Nous souhaitons aussi remercier Jules qui est venu installer la cuisine.
Bonjour,
je souhaiterais vous faire part de mon excellente expérience avec l'équipe d'Arthur Bonnet Augny. Excellente écoute, disponibilité, très bons conseils pour l'harmonisation des teintes, matériaux... Le projet était devenu très prometteur sur le papier et j'ai été plus que satisfait la cuisine une fois posée: résultat parfait. Egalement un petit mot pour le poseur qui a travaillé de manière impeccable.
Au depart nois avons eu un tres bon feeling avec le commercial : tres sympa et tres competant. Nous avons décalés la pose plusieurs fois mais aucun problème. Ensuite
nous avons été très déçu par le fonctionnement du magasin. Nous avons fait poser notre cuisine en mars 2019 et il y a eu pas mal de soucis lors de cette pose et de la reception. De plus une fois que la cuisine a été posé plus de communication ou très difficile. 1 an après la pose de notre cuisine nous sommes vraiment désolés de la pose et des matériaux qui sont fragiles.