Le Palais de la Cuisine? C'est une aventure entre Monsieur Blampain et notre famille qui dure depuis.... Plus de 10 ans!!! C'est l'écoute et le sérieux. Et une équipe de poseurs sympas (coucou Alain, Maxime et Clément) qui connaissent leur travail. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Accueil très agréable. Prise en charge, écoute et conseils. Espace exposition bien. J'ai apprécié. La qualité des meubles semble au rendez-vous. Projet en cours donc pour l'instant ce sont les seuls critères testés.
Très bon accueil de la part de tout le personnel du magasin, et merci à Alexandre pour sa disponibilité et son écoute dans l' accompagnement de notre projet cuisine .
Un grand merci aussi pour les bons conseils de la personne qui nous a reçu à l'électroménager.
Le personnel est très accueillant ainsi que le patron.
Notre projet cuisine a été suivi par Marie.
C'est une personne très agréable, souriante, de bonne humeur. Elle est investie, disponible, sérieuse, impliquée, qui s'adapte selon les besoins et envies, de très bons conseils.
Merci à Marie de nous avoir accompagné dans notre projet.
Bonne continuation à toute l'équipe de Darty cuisine
Fred et Betty
Très satisfait de notre cuisine, à l'écoute de nos attentes tout en apportant des innovations, personnels très compétents du commercial jusqu'à l'élaboration final. Travail très propre et chantier également
Cuisiniste à recommander
J-Y Eon
Je recommande vivement AMBIANCE CUISINE à qui j ai donné toute ma confiance pour la réalisation de mon espace .// j avais une idée précise de ce que je voulais Alexandre a su retranscrire mes souhaits …. Tout à été fait dans les délais leur poseur est top …. Je recommande vivement
Très mécontent du service après vente.
Après avoir pris l'ensemble de notre électroménager chez eux et nous avoir promis une garantie 5 ans. Ils nous annoncent que cela ne fonctionne pas car bien sûr non mentionné sur la facture.
C'est facile de vendre sans le suivi derrière!!
Petite modification suite à votre réponse...
Effectivement la ou nous sommes injuste c'est pour votre secrétaire qui fait son possible pour rattraper vos erreurs ! Malheureusement elle n'est pas magicienne.
Je n'ai pas vérifié la facture au moment de l'achat chose que j'aurais dû faire on ne peut pas vous faire confiance. Mais après plus de 30 factures suite à notre rénovation je ne l'ai pas fait, cela nous apprendra.
Et au niveau de la proposition de prise en charge de la facture pour la Tva je pense que votre proposition était plus que déplacé.
Qui plus est un retour de votre part suite à plusieurs relances plus de 3 mois après.
Ce qui est sur c'est que nous irons ailleurs pour la cuisine que nous avons besoin de refaire sur un autre bien....
Complément de commentaire au 11/12/23.
C'est bien de répondre plus d'un après... On voit l'intérêt que vous portez au SAV.
C'est assez édifiant de voir qu'il n'y a aucune remise en question chez vous, vous allez avancer avec ça.
Il est facile de dire que cela aurez du être mentionné sur la facture.
De mémoire c'est vous qui les faites non ?
De toute façon il est inutile de discuter avec vous c'est peine perdue.
Un grand merci pour l’intervention rapide. JP a su répondre à ma demande, il est très soigneux et précis dans le montage.
De plus j’ai passé un très bon moment à échanger avec vous au fur et à mesure de la journée.
Sans hésitation je recommande, un vrai professionnel pour un prix plus que raisonnable !
Cuisine réalisée en 2022, malgré quelques problèmes de délais, de livraison au moment de la pose ( tomber en plein été ) et quelques mésaventure, nous sommes content de notre nouvelle cuisine, nous n'avions pas pris le temps jusqu'à présent de laisser un commentaire.
Merci Hasan et Maëlle, nous vous rappellerons sûrement si un futur projet serait à venir.
Laura &Mick