A recommander, un très grand professionnel. Une écoute pour répondre au besoin du client. Des solutions pour une cuisine la mieux adaptée. Le respect du délai. Démontage de l'ancienne installation, adaptation des circuits électriques et de la plomberie. Montage en respectant la demande. Travail très propre et minutieux. Mobiliers et électro ménager de qualité. Je donne une note de 110%... n' hésitez pas à visiter ce cuisiniste.
Le palais de la cuisine à Feignies,
- c'est d'abord de l'écoute pour réaliser un projet original qui répond aux besoins et aux goûts du client.
- c'est du mobilier de grande qualité.
- c'est une pose dans les règles de l'art.
- c'est une relation humaine cordiale et professionnelle.
Nous sommes des clients pleinement satisfaits, l'enseigne du magasin porte bien son nom.
Deuxième projet avec Fabrimeuble, et toujours aussi satisfaits. Nous avons été très bien accompagnés par Laura dans la conception et la réalisation de nos cuisines. Les équipes sont au top et très réactives. Du projet à la pose, c'est parfait!
Nous avons été très agréablement surpris par le temps passé, les conseils et la qualité du travail et de l'accueil de Tim, cuisiniste chez Darty. L'installation a également été très soignée et le résultat est parfait !! Du vrai sur mesure avec des échanges entre le cuisiniste et l'installateur dans une pièce biscornue avec des murets, des angles pas droit et des murs en pierre. merci encore.
Très déçue du service.
Nous avons vu Aline pour une demande devis pour notre projet cuisine. Elle nous a donné une bonne idée au niveau du plan.
Le devis devait etre envoyé avant la fin de la semaine.
J'ai relancé le secretariat le samedi, en disant que nous n'avons pas parlé de la credence et si elle pouvait le rajouter.
Le lundi n'ayant toujours pas de nouvelle je decide de les contacter à nouveau. La demoiselle m'a dit que le devis a était envoyé samedi. Qu'elle s'est trompée d'adresse mail, et qu'elle me le renvoie de suite. Aucun soucis jusque la. Sauf qu'au bout d'une heure n'ayant toujours rien reçu et ayant le rendez vous avec le maçon le soir je decide donc de les recontacter. La secretaire se rapproche de la commerciale et n'ayant pas de musique d'attente et n'étant pas sourde je n'ai pas trop appreciée le ton de cette derniere qui était soit disant avec des clients. Un mail prend 2 secondes à être transferé. Au final j'ai eu ce mail après 17h donc je ne pouvais plus l'imprimer et avec la date du jour de mon dernier appel. Elle a donc du taper le devis à la dernière minute. Dans ce mail elle me marque "vous pouvez me contacter pour tout renseignements". Je lui ai envoyé deux mails pour avoir les mesures exactes, un plan simplifié... pas de nouvelles.
Notre projet ne l'interessait pas car ce n'était pas pour tout de suite. On lui a demandé un devis hors solde et malheureusement elle nous l'a fait avec. Forcément quand on le fait à la va vite...
Les jeunes sorties de l'école n'ont pas beaucoup envie de travailler et leur vocabulaire famillier laisse à desirer.
Un gros coup de gueule pour un cuisiniste qui à mon avis à du potentiel.
Vous perdez un bon devis qui ira a la concurrence.
Je conseille prix correct, la conseillère Clémentine nous a très bien agencé notre cuisine, elle est très professionnelle et à l'écoute des clients, le montage a été réalisé par Guillaume travail nickel.
Merci à toute l'équipe
Beau discours pour vendre. SAV pas à la hauteur. Relation client inexistante.vous oubliez l’appel téléphonique d’une impolitesse et agressivité pour mettre en doute mes propos, me mettant en cause dans ma réclamation légitime sans maîtriser les problèmes liés à la pose. Depuis la saisine du service réclamation aucune suite.
C'est la 3 ème fois que nous avons fait appel à Adeline et Sébastien.
Nous sommes complètement satisfaits autant sur le plan des compétences, de leur créativité pour chercher des solutions et enfin sur le plan relationnel.
Trois belles expériences.
Nous les remercions chaleureusement.
Marie Claire et Christian 🌺🌺🌺