Nous sommes à la 4 eme cuisines et 2 salles de bains réalisées par cuisines Claviere entre celles de Paris et du Lot . Il n’ y a rien à leur reprocher sur les conseils de création , les produits et surtout la pose !
Bravo à toute l ‘ équipe !
SAV déplorable !!!
Ma cuisine a été posée début février 2021 et depuis je comprends les avis antérieurs qui disaient que le SAV été médiocre.
Le jour du montage une porte d’un meuble rayé et ma hotte ( hotte sur la plaque de cuisson) impossible a raccordée car il n’avais pas livrés le systèmes de tuyau pour ça.
2 mois plus tard ils réinterviennent tout simplement pour rien !!! Ils ont oublié de me commander ma porte rayé et les tuyaux pour raccordée ma hotte n’étaient pas les bons.
Et depuis il ne me contacte plus et quand je les appelle ma commerciale qui m’a vendu la cuisine n’est soi pas la soi en RDV et elle ne me rappelle jamais. Bizarrement avant de signer elle n’avait jamais de RDV et été toujours là.
Du coup 8 mois que ma cuisine a été posée et ils n’ont toujours pas changé ma porte ni raccordée ma hotte. De l’incompétence comme vous n’en verrez nul par ailleurs .
Et surtout ne faite pas l’erreur de leur faire confiance et de ne pas lire le contrat avant de payer car il me manque aussi des élément ( rainurage plan de travail , prise ilot )que j’ai vue et revu plusieurs fois avec ma commercial mais elle a sans doute dû oublier de le noter dans mon contrat et entre temps elle a perdu la mémoire donc je suis victime d’une belle escroquerie.
Pour faire simple si vous tenez à votre argent et surtout a votre cuisine aller chez des cuisinistes et pas chez ARTHUR BONNET !!
Les photos parlent de même travailler excellent comme d'habitude, personne très sociable et humaine 👍 je recommande vivement, prestations haute gamme 👍
Très heureux de notre projet de cuisine réalisé avec la société Avrideal basée à Clisson.
Cusiniste très professionnel, à l’écoute de nos besoins et nos attentes, réactif et disponible!
Le résultat est plus que satisfaisant.
Je recommande ++++
Cuisine commandée au magasin de Forbach ( avec Manu) posée en juin 2021, toute l'équipe était disponible ( vendeur, livreur et poseur) et ceci dans le respect des règles sanitaires, nous sommes satisfait à 100 % cuisine de qualité.
Ravie d'avoir travaillé avec Alexis et Jean-Yves pour les meubles de la boutique.
Rien à redire sur les conseils, la qualité du travail à la menuiserie, ni sur la prestation d'installation.
Finitions soignées, nettoyage de fond en comble une fois les meubles en place !
Merci à toute votre sympathique équipe !
Delphine - Petit Pois Déco
Beau discours pour vendre. SAV pas à la hauteur. Relation client inexistante.vous oubliez l’appel téléphonique d’une impolitesse et agressivité pour mettre en doute mes propos, me mettant en cause dans ma réclamation légitime sans maîtriser les problèmes liés à la pose. Depuis la saisine du service réclamation aucune suite.
Très bon accueil à l'agence, notre dressing livré, installé deux mois après.
Les monteurs Théo et Damien vraiment très agréables, ils ont pû monter cette armoire sur mesure dans la journée.
De vrais professionnels, et un grand merci à toute l'équipe...Nous sommes ravis,,..
Je recommande vivement AMBIANCE CUISINE à qui j ai donné toute ma confiance pour la réalisation de mon espace .// j avais une idée précise de ce que je voulais Alexandre a su retranscrire mes souhaits …. Tout à été fait dans les délais leur poseur est top …. Je recommande vivement
Personnel très agréable et à l'écoute, nous sommes satisfaits de notre achat ! Le gérant est très disponible. Je recommande vivement Ambiance Cuisine !