Très déçu par cette société qui n'a ni le sens du client ni le sens des responsabilités. J'ai une cuisine de cette société installée il y a environ 5ans, la peinture des poignées s'ecaille
Une porte d'un caisson me tombe sur le pied et après une longue attente, envoie de photos, la sentence tombe ce n'est pas de la responsabilité du fabricant. Ceci n'est absolument pas digne d'une société qui se prévaut d'une certification ISO..Je déconseille à qui que ce soit d'acheter une cuisine chez ces gens là. Mieux vaut aller chez but ou un fabricant étranger. Acheter français.
Nous avons à titre privé fait imaginer et installer une cuisine par Anthony et nous sommes ravis.
Tout correspond exactement à nos attentes.
Nous recommandons vivement cet artisan qui met tout son coeur à nous satisfaire et sait s'adapter aux exigences farfelues contrairement aux méthodes industrielles.
Nous sommes ravis par la qualité de la prestation, du début à la fin. Des idées sur l'implantation, de la visualisation avec les lunettes 3D, du professionnalisme du poseur (Damien), de la qualité de la cuisine, de l'accompagnement d'Anthony avec une réactivité au top. Bref, une totale satisfaction, MERCI ! Nous recommandons les yeux fermés.
Reçu par Sarah personne très souriante ,à l écoute et de très bon conseil tout dans la continuité des personnes qui nous ont reçu chez habitat concept merci madame Sarah 😉 pour le matin et merci à Frédérique pour l élaboration de la cuisine et de ses conseil tout aussi precieux pour l après midi une équipe dynamique +++++
Sylvain a été d'une grande aide pour la conception de notre grande cuisine. Il a su comprendre nos besoins et nos gouts. merci encore pour ces plans et ce design magnifique et l'ensemble pour un prix que l'on souhaitait.
Arthur Bonnet une franchise à fuire !
Projet cuisine démarré 1 er trimestre 2023. Le showroom est agréable, le vendeur accueillant. Pas de soucis jusque là.
Projet cuisine mis en conception et c'est la que les choses se gâtent !
Arthur bonnet Nimes travaille avec un sous traitant basé à Ales.
Du début à la fin ce sous traitant à eu une attitude honteuse vis à vis de mon architecte, de mes artisans et de moi même le client et payeur de la cuisine !
Grossières erreurs faite lors du métrage. Le sous évier n'était pas au bon endroit lors de la pose ! Les portes du frigo encastrable ne sont pas a la bonne dimension..
Absence de conseil pratique supplémentaire lors des métrages. Ça s'appelle du professionnalisme !
Un long bras de fer pour que le " simple poseur " comme il s'est lui même nommé reconnaisse son erreur.. ce "simple poseur " après enquête se révélera être un des co-gerants de Deco Concept.
Nous sommes le 25 Janvier 2024.
La cuisine n'est toujours pas terminé à 100% car elle conservent les "défauts" et "erreurs" causes par le métreur et responsable.
C'est lamentable. Je suis dégoûté de mon projet cuisine. Je vous passe les détails des mails et propos et attitudes tenus par deco concept.
A fuir.
Arthur bonnet Nimes une belle image de marque une organisation peu engageante !
Nous avons refait tout notre agencement sur mesure avec mood inside. Nous sommes très satisfait du rendu et avons un nouvel appartement à notre goût 👌!
Marie et Thomas