Expérience impeccable de retrait en magasin (magasin qui par ailleurs est très beau), un grand merci tout particulier à Rodolphe qui nous a trouvé des solutions et sauvé la journée !
Un grand merci à Erwan pour le travail réalisé pour notre cuisine ainsi que pour l’après vente sur une Bricole que nous avions oublier sur le plan de départ qui nous a coûté 0€ supplémentaire .
Je recommande a tous de passer par lui à l’écoute et très réactif.
J'en rêvais depuis des années et Rémy a su concrétiser ce rêve en respectant mes goûts, mes choix, mes envies... Cuisine en parfaite harmonie avec mon intérieur, c'est devenu le choeur de la maison. Un grand merci à Ecocuisine et surtout
à Rémy pour son professionnalisme, sa rigueur, sa disponibilité, ses conseils et son écoute.
Une équipe formidable à l'écoute pour un projet sur mesure et de grande qualité.
La pose était programmée en juin 2021, mais nous avons du la différer de16 mois suite à des malfaçons sur notre sol tout juste posé par une entreprise,( affaire en justice à ce jour). Compréhension totale du magasin qui a accepté sans frais le stockage de notre cuisine durant tout ce temps.
Nous recommandons vivement ce magasin, pour la qualité des meubles et l'exemplarité de la pose.
Trop rare ce professionnalisme, encore merci.
Très déçue. J’ai commandé une cuisine équipée le 28 mars qui devait être livrée et installée début août. Après bien des déboires, les caissons ont été livrés le 6 septembre, posés le 7, mais sans électroménager. Nous sommes le 8 octobre et J’attends toujours le frigo. Il semble que Darty n’ai pas de stock électroménager , je leur ai conseillé d’aller se fournir chez BUT juste en face … ils n’ont pas non plus de téléphone pour prévenir les clients quand la commande est retardée….Les meubles sont de bonne qualité, je pensais qu’en prenant ma cuisine chez une grande enseigne ce serait plus sérieux. Quel dommage !
Nous sommes ravis par la qualité de la prestation, du début à la fin. Des idées sur l'implantation, de la visualisation avec les lunettes 3D, du professionnalisme du poseur (Damien), de la qualité de la cuisine, de l'accompagnement d'Anthony avec une réactivité au top. Bref, une totale satisfaction, MERCI ! Nous recommandons les yeux fermés.