C est ma 2eme cusine avec Darty et j ai été très bien accompagnée par Fabien, pour les conseils préparatoires, la conception et le suivi de la pose. Un grand merci à lui.
Acheter notre cuisine chez Mobalpa a été le meilleur choix que nous avons fais ! Les conseils de Marion sur l'agencement de notre cuisine, le design, l'ergonomie a été très du début à la fin d'une simplicité et d'une rapidité parfaite. Tout au long des étapes de la vente/pose Marion nous tient au courant et cela est très appréciable. Je recommande les yeux fermés cette équipe.
Super accueil et conseils de la part de Mobalpa,
Merci beaucoup a Marion qui nous a proposé des solutions techniques dans le respect de nos envies et de notre budget, avec de belles touches de personnalisation !
Je recommande les yeux fermés !
Nous sommes très satisfaits de la Pose de notre Cuisine Darty.
Mr HAMMOUCHE, Responsable du magasin (Darty Cuisines Osny) a été au top, et son équipe également.
La pose a été réalisée de façon très qualitative par Mr GONTIER (poseur dans la Manche) : Merci à lui car il a été parfait !
Je recommande.
Un immense merci à Joël et à Brithany, pour leur professionnalisme, leur accompagnement dans mon projet cuisine et leur gentillesse. Une réactivité au top pour un résultat impeccable.
Excellente expérience ! Un grand merci à Thomas pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils avisés. Il a su parfaitement comprendre nos besoins et nous guider tout au long du projet. Je recommande vivement !"
SAV déplorable !!!
Ma cuisine a été posée début février 2021 et depuis je comprends les avis antérieurs qui disaient que le SAV été médiocre.
Le jour du montage une porte d’un meuble rayé et ma hotte ( hotte sur la plaque de cuisson) impossible a raccordée car il n’avais pas livrés le systèmes de tuyau pour ça.
2 mois plus tard ils réinterviennent tout simplement pour rien !!! Ils ont oublié de me commander ma porte rayé et les tuyaux pour raccordée ma hotte n’étaient pas les bons.
Et depuis il ne me contacte plus et quand je les appelle ma commerciale qui m’a vendu la cuisine n’est soi pas la soi en RDV et elle ne me rappelle jamais. Bizarrement avant de signer elle n’avait jamais de RDV et été toujours là.
Du coup 8 mois que ma cuisine a été posée et ils n’ont toujours pas changé ma porte ni raccordée ma hotte. De l’incompétence comme vous n’en verrez nul par ailleurs .
Et surtout ne faite pas l’erreur de leur faire confiance et de ne pas lire le contrat avant de payer car il me manque aussi des élément ( rainurage plan de travail , prise ilot )que j’ai vue et revu plusieurs fois avec ma commercial mais elle a sans doute dû oublier de le noter dans mon contrat et entre temps elle a perdu la mémoire donc je suis victime d’une belle escroquerie.
Pour faire simple si vous tenez à votre argent et surtout a votre cuisine aller chez des cuisinistes et pas chez ARTHUR BONNET !!
Une très belle expérience lors de ma recherche de cuisine. Le showroom est sublime et offre énormément de choix et les modèles sont très à tendance. Un grand merci à Aline pour son accompagnement et ses idées précieuses.