Accueil chaleureux, contact très agréable. Nous avons suivi les conseils avisés de Shaheen pour la conception de notre cuisine. Ensuite, à la réception des meubles, Rodolphe est intervenu pour l’installation complète. Chaque étape aura été précise, l’accompagnement se fait en toute confiance et le résultat est propre, net et sans bavure. Du beau travail de (très) pro pour une expérience enchantée.
Une cuisine unique. Monsieur Blampain nous à dessiné notre futur cuisine comme personne, des plans réaliste et identique à la réalisation finale. Qualité des produits exceptionnels. Un savoir faire millimétré de ses poseurs expérimentés. Nous recommandons vivement "Le Palais de la Cuisine". Encore merci à vous. Et à bientôt pour de nouveaux projets...
Un grand merci aux installateurs de cette superbe cuisine qui ont réalisé un travail remarquable, toujours à notre écoute, très sympathiques et qui ont fait preuve d'un grand professionnalisme. Nous souhaitons avoir la même équipe pour finaliser cette mise en place(plan de travail en céramique obligé))
Merci également aux livreurs soigneux, méticuleux et courtois qui ont permis la mise en place de ces meubles d'excellente qualité, esthétique et agréable à manipuler .
Merci MR HAMMOUCHE pour le temps que vous nous avez consacré ainsi que votre écoute qui nous ont permis de réaliser notre projet
Bonjour MR WILBAUX ,
Je vous indique par l’intermédiaire de ce mail
Le contenu de ce qui nous avons ressenti ma femme et moi.
Super accueil de la part de MR.WILBAUX ÉRIC, il a une grande maitrise de son métier, en nous
Proposant une meilleure conception et surtout par rapport à notre budget.
ERIC est très professionnel et surtout très à l’écoute de notre désir.
Surtout ne changer rien. Merci à tous ainsi qu’à monsieur le directeur.
Cordialement
A bientôt
MR ET ME BAULLARD.
Dans l'ensemble, la pose de la cuisine s'est bien déroulée.
Un petit quack avec la livraison d'une joue de meuble, l'état du carton du four (sous traitance société de livraison :() et un problème de dimension de meuble pour la hotte (toujours à résoudre).
M. PANNIER, notre monteur a vraiment été au top. Vous pouvez avoir entièrement confiance. Le résultat est très professionnel (voir photos).
Mise à jour : notre cuisine a été posé il y a plus d'un mois. Nous n'avons toujours pas la hotte que nous avons payé. M. MINOT est très difficile à joindre. Nous n'avons pas de nouvelles. J'enlèverai une étoile pour chaque mois de retard.
Beau discours pour vendre. SAV pas à la hauteur. Relation client inexistante.vous oubliez l’appel téléphonique d’une impolitesse et agressivité pour mettre en doute mes propos, me mettant en cause dans ma réclamation légitime sans maîtriser les problèmes liés à la pose. Depuis la saisine du service réclamation aucune suite.
Notre conseiller cuisine a été à notre écoute et nos désirs. Il a su élaborer dans une surface compliquée une implantation qui correspond totalement à ce que nous voulions.
Nous avons fait faire notre cuisine (15k€) à l'ancien magasin Rte de Montpellier en 2012. Nous avons été très satisfaits du vendeur et des poseurs. Semaine dernière nous nous sommes présentés au nouveau magasin ville active pour un aménagement mural. Nous avons reçu un accueil déplorable, apparemment nous avons dérangé cette personne qui était au téléphone (appel personnel).Nous avons senti que nous étions des clients sans intérêt. Vu l'accueil nous avons été dépensé notre budget ( 6000 euros) à la concurrence.