Demande renseignements pour un mange debout. Accueil déplorable.
Donc, pas de souci, si je change ma cuisine j'irai voir ailleurs. Ils ne me reverront pas.
A fuir.
Nous avons une de très bons conseils de Mr Lemartelot qui est plein de bonnes idées !
Notre cuisine est magnifique et fonctionnelle.
Malgré quelques kwaks au montage, cela a été vite résolu!
Beau travail.
Mr BLAMPAIN a été très à l'écoute du projet de rénovation de notre cuisine qu'il avait déjà installée en 2007. Nous apprécions ses nombreux conseils et idées.
Son équipe ,Maxime et Clément, sont très professionnels,consciencieux,méticuleux et s'adaptent toujours à nos souhaits. Une société qui mérite toute confiance.
Je recommande vivement le travail de Mr Blampain et de ses artisans. Il a su nous conseiller en étant à l’écoute de nos envies et en nous apportant son expérience.
Son équipe est très professionnelle et reste flexible par les aléas des travaux.
Encore une fois je recommande à 100% et nous sommes ravis de notre cuisine !!!!
Marion vendeuse conceptrice agréable
Bonne conseillère connaissant ses produits
Quentin poseur consiancieux minutieux et avenant
Deux personnes simpatique
SAV déplorable !!!
Ma cuisine a été posée début février 2021 et depuis je comprends les avis antérieurs qui disaient que le SAV été médiocre.
Le jour du montage une porte d’un meuble rayé et ma hotte ( hotte sur la plaque de cuisson) impossible a raccordée car il n’avais pas livrés le systèmes de tuyau pour ça.
2 mois plus tard ils réinterviennent tout simplement pour rien !!! Ils ont oublié de me commander ma porte rayé et les tuyaux pour raccordée ma hotte n’étaient pas les bons.
Et depuis il ne me contacte plus et quand je les appelle ma commerciale qui m’a vendu la cuisine n’est soi pas la soi en RDV et elle ne me rappelle jamais. Bizarrement avant de signer elle n’avait jamais de RDV et été toujours là.
Du coup 8 mois que ma cuisine a été posée et ils n’ont toujours pas changé ma porte ni raccordée ma hotte. De l’incompétence comme vous n’en verrez nul par ailleurs .
Et surtout ne faite pas l’erreur de leur faire confiance et de ne pas lire le contrat avant de payer car il me manque aussi des élément ( rainurage plan de travail , prise ilot )que j’ai vue et revu plusieurs fois avec ma commercial mais elle a sans doute dû oublier de le noter dans mon contrat et entre temps elle a perdu la mémoire donc je suis victime d’une belle escroquerie.
Pour faire simple si vous tenez à votre argent et surtout a votre cuisine aller chez des cuisinistes et pas chez ARTHUR BONNET !!
Voici quelques mots pour partager mon expérience avec Darty cuisine et surtout avec Mme Parent.
J’ai rencontré une conceptrice de cuisine vraiment super. Je suis rentré dans le magasin avec une idée de couleur de cuisine mais sans grande conviction. J’ai commencé à faire le tour et j’ai rencontré Mme Parent qui a été super. Je lui ai expliqué mon projet avec des photos de l’ancienne cuisine et en quelques clics elle avait déjà sorti une belle ébauche de mon projet.
J’ai été super bien conseillé et elle a fait un super travail. Elle a répondu à toutes mes attentes.
Je tiens à dire merci à Mme Parent et merci à l’équipe Darty Champniers que j’ai rencontré.
Merci aussi à Yanis qui est le directeur, vous avez une très bonne équipe.
RDV de préparation et de travail sur l’intérieur de la maison au Showroom ainsi que les aménagements : très bon accueil des 2 conseillères Séverine et Claire. A l’écoute, force de proposition et très agréable.