Plutôt déçue par le suivi des installations : réalisation d'une cuisine intégrée en mars 2021 par Fabrimeuble Floing qui m'a donné satisfaction... aujourd'hui la robinetterie (mitigeur) LUISINA doit être changée car complètement fichue ! Délai de garantie 2 ans ! "Il y avait certainement un défaut " me déclare l'employée de Fabrimeuble sans plus se sentir concernée !
BOF BOF le SAV .... .
Excellente expertise, tant sur la conception du projet que sur sa réalisation. Nous sommes enchantés de notre cuisine design, qui fait d’ailleurs l’unanimité de nos visiteurs. Notre objectif d’une cuisine stylée avec des matériaux de qualité a été pleinement atteint.
SAV déplorable !!!
Ma cuisine a été posée début février 2021 et depuis je comprends les avis antérieurs qui disaient que le SAV été médiocre.
Le jour du montage une porte d’un meuble rayé et ma hotte ( hotte sur la plaque de cuisson) impossible a raccordée car il n’avais pas livrés le systèmes de tuyau pour ça.
2 mois plus tard ils réinterviennent tout simplement pour rien !!! Ils ont oublié de me commander ma porte rayé et les tuyaux pour raccordée ma hotte n’étaient pas les bons.
Et depuis il ne me contacte plus et quand je les appelle ma commerciale qui m’a vendu la cuisine n’est soi pas la soi en RDV et elle ne me rappelle jamais. Bizarrement avant de signer elle n’avait jamais de RDV et été toujours là.
Du coup 8 mois que ma cuisine a été posée et ils n’ont toujours pas changé ma porte ni raccordée ma hotte. De l’incompétence comme vous n’en verrez nul par ailleurs .
Et surtout ne faite pas l’erreur de leur faire confiance et de ne pas lire le contrat avant de payer car il me manque aussi des élément ( rainurage plan de travail , prise ilot )que j’ai vue et revu plusieurs fois avec ma commercial mais elle a sans doute dû oublier de le noter dans mon contrat et entre temps elle a perdu la mémoire donc je suis victime d’une belle escroquerie.
Pour faire simple si vous tenez à votre argent et surtout a votre cuisine aller chez des cuisinistes et pas chez ARTHUR BONNET !!
Si vous recherchez un cuisiniste à votre écoute qui place l'humain au coeur de la réalisation de votre cuisine, vous avez frappé à la bonne porte.
Anthony Bernardeau est là pour prendre en compte toutes vos demande pour réaliser "votre" cuisine.
Nous sommes très satisfait du résultat avec une pose par Jérémy d'une grande qualité.
Anthony a été présent par la suite pour nos demandes avec une réactivité sans faille.
Nous étions à la recherche d’une cuisine. Nous avons eu un accueil et une prise en charge. Darty a su être à notre écoute et nous proposer une cuisine à l’image de notre projet.
Je recommande ce magasin à toute personne qui souhaite pouvoir s’offrir une cuisine de grande qualité en accord avec son budget, ses choix et ses goûts.
Accueil parfait. Quentin nous a bien conseillé pour une machine à café. En plus d une super explication, nous avons eu une démonstration ainsi qu une dégustation.
Bravo Quentin pour ton professionnalisme.
Nous sommes ravies de notre achat.
L’ATELIER SAINT VICTOR est intervenu dans toute notre maison en rénovation :
cuisine en 2019,
complètement de cuisine en 2022, dressing/entrée/salle de bain en 2025.
A chaque fois projet réussi, équipe au top, vision en réalité virtuelle avant le projet.
On recommande fortement.
Très satisfaite.
Je suis totalement conquise par les prestations d’arthur Bonnet.
Équipe de vente, poseur, mettreur, SAV. Une équipe charmante et à l’écoute.
Je recommande vivement les cuisines arthur Bonnet. La mienne fait fureurs auprès de mes invités. Design, pratique, beaucoup de choix de couleur.
Je suis séduite.
Merci arthur Bonnet Nimes