Cuisiniste très sympathique, disponible, attentif et réactif du début à la fin du projet …Produits de qualités, prix correct, SAV au top .. une volonté absolue de vouloir bien faire….un réel plaisir que d’avoir travaillé avec vous … et avec votre poseur!!
Encore merci pour votre professionnalisme…
Honnêtement vous pouvez y aller les yeux fermés !
Équipe professionnelle, acceuillante et à l'écoute (achat d’une literie en octobre) et nous venons de passer commande pour la cuisine.
Un grand merci à Shaheen qui grâce à son écoute et à son expérience à su concevoir notre cuisine idéale.
Nous avons hâte de voir la suite ...
Nadège et Didier
Suite à l’acquisition d’un appartement j’ai dû refaire ma cuisine. Je connaissais de réputation les Cuisines Douillet mais je n’avais eu l’opportunité d’être témoin de leur sérieux. C’est chose faite.
Après un premier rdv très réactif, les côtes ont été prise ainsi que mes attentes et la semaine qui suivait je recevais un premier projet en 3D qui m’a tout de suite parlé.
Après une ou deux modif j’avais mon projet établi et j’ai eu l’occasion de visiter son showroom et son atelier. C’est un artisan passionné avec une grande expérience en mobilier et en agencement.
Véritablement, son professionnalisme et sa réactivité n’ont d’égal que la qualité des cuisines et produits qu’il propose.
Merci pour ce très bon travail.
SAV déplorable !!!
Ma cuisine a été posée début février 2021 et depuis je comprends les avis antérieurs qui disaient que le SAV été médiocre.
Le jour du montage une porte d’un meuble rayé et ma hotte ( hotte sur la plaque de cuisson) impossible a raccordée car il n’avais pas livrés le systèmes de tuyau pour ça.
2 mois plus tard ils réinterviennent tout simplement pour rien !!! Ils ont oublié de me commander ma porte rayé et les tuyaux pour raccordée ma hotte n’étaient pas les bons.
Et depuis il ne me contacte plus et quand je les appelle ma commerciale qui m’a vendu la cuisine n’est soi pas la soi en RDV et elle ne me rappelle jamais. Bizarrement avant de signer elle n’avait jamais de RDV et été toujours là.
Du coup 8 mois que ma cuisine a été posée et ils n’ont toujours pas changé ma porte ni raccordée ma hotte. De l’incompétence comme vous n’en verrez nul par ailleurs .
Et surtout ne faite pas l’erreur de leur faire confiance et de ne pas lire le contrat avant de payer car il me manque aussi des élément ( rainurage plan de travail , prise ilot )que j’ai vue et revu plusieurs fois avec ma commercial mais elle a sans doute dû oublier de le noter dans mon contrat et entre temps elle a perdu la mémoire donc je suis victime d’une belle escroquerie.
Pour faire simple si vous tenez à votre argent et surtout a votre cuisine aller chez des cuisinistes et pas chez ARTHUR BONNET !!
Équipe sympa et compétente, de bon conseil pour concevoir sa cuisine. Mobilier de qualité. Le projet, suivi par Marie, a été mené dans les délais et un petit problème avec une pièce défectueuse sur le frigo a été réglé rapidement grâce à l'implication de chacun.
Bonjour MR WILBAUX ,
Je vous indique par l’intermédiaire de ce mail
Le contenu de ce qui nous avons ressenti ma femme et moi.
Super accueil de la part de MR.WILBAUX ÉRIC, il a une grande maitrise de son métier, en nous
Proposant une meilleure conception et surtout par rapport à notre budget.
ERIC est très professionnel et surtout très à l’écoute de notre désir.
Surtout ne changer rien. Merci à tous ainsi qu’à monsieur le directeur.
Cordialement
A bientôt
MR ET ME BAULLARD.
Après une cuisine tip top il y a 3 ans, retour chez Aviva Forbach pour des portes de placard et un dressing. Accueil au magasin toujours super sympa, rdv montage en temps et en heure, installation et finitions impeccables, et délais respectés... Je recommande !
Une conception soignée et sur-mesure associée à non seulement des beaux produits mais aussi une très belle réalisation. La pose est parfaite, le travail est accompli jusqu’au bout . Nous sommes très satisfaits de cette cuisine fonctionnelle, accueillante et belle. Nous voulons vraiment remercier Thierry pour la conception et les bons conseils, ainsi qu’Eric pour la réalisation. Cela fait plaisir de travailler avec une équipe de qualité et qui plus est sympathique.
Pour notre part super dressin Un travail remarquable,soigné,propre du sur mesure impeccable !!!
Travail de professionnel, nous recommandons fortement V2M26 Taine sébastien pour vos travaux.
Sebastien et Adeline sont très à l’écoute et conseille très bien le client.
Encore merci à vous deux pour ce magnifique travail🤩🤩
Prochaine étape la cuisine 😉😉