Réalisation d'un dressing dans une chambre, bonne qualité des éléments, un choix impressionnent de finition, et des portes de placard sur mesure dans tous les sens du terme (dimension, style, aspect) Mr Cauchye est de bon conseil le tarif est à la hauteur de la qualité. Je recommande vivement.
Prochains travaux la salle de bain. A bientôt pour un nouveau commentaire pour la SdB.
Accompagnement personnalisé avec M.Clotet dans nos choix.
Artisans peinture + pose sérieux : Eddy et Pascal.
Organisation avec Vanessa ok.
Nous profitons pleinement de notre nouvelle cuisine.
Une très bonne expérience. Après avoir fait beaucoup d'enseignes où on vous propose en 1 seul rdv 1 conception et 1 proposition, j'ai poussé les portes de ce magasin en m'attendant au même scénario. Pourtant le responsable du magasin a su prendre le temps pour notre projet en étant très précis à chaque étape avec plusieurs rdv et sans jamais nous pousser à passer rapidement commande à l'inverse de nos précédentes expériences. Pour un budget très raisonnable nous avons une cuisine dont nous sommes ravis aujourd'hui. Le poseur Rafael, très professionnel a également su transcrire parfaitement la conception qu'on nous avait proposé. En un seul mot: Merci!
Magasin très sérieux du début à la fin. Cuisine livrée à la date prévue, et parfaite. Je ne retiens que du positif de Darty Cuisine Osny du concepteur, au responsable de l’enseigne, aimable et à l’écoute. Sans oublier le poseur Christian, qui à fait un travail exceptionnel, de précision, méticuleux, soigné et dans la bonne humeur. Merci à Darty Cuisine à Osny. Je recommande ce cuisiniste à 100 %👍
Nous avons achetez notre cuisine chez AVIVA FORBACH.Nous avons été très bien accueilli,avec même une ambiance familiale,nous remercions gille et les collaborateurs pour l'étude et notre écoute .Pour le montage,nous remercions Loïc,un très bon technicien jusqu'au bout du moindre détaille .Nous avons vécu une très bonne expérience.Si nous nous devrions refaire une cuisine ;nous retournerons chez AVIVA FORBACH.
Tout était parfait du début à la fin!😍😍 Les délais ont été respectés et le travail des poseurs a été très soigné. Je suis plus que ravie de ma nouvelle cuisine. Un grand merci à l’équipe AvivA et surtout à Manu! 🤩
Catastrophique, j’ai commandé et fait livrer une cuisine Arthur Bonnet, quelques semaines après la pose, on aperçoit des grosses fissures sur la crédence, la cuisine étant sous garantie, on appelle le cuisiniste pour l’informer : et là : réponse : non, nous n’interviendrons pas car vous faites un mauvaise usage de la cuisine, il ne devrait pas y avoir de projection d’eau derrière l’évier !!!!!!’😱😡ce qui semble quand même compliqué en soi quand on fait la vaisselle. Je précise qu’on n’est très maniaque et que justement on essuyait toujours le tour de l’évier après s’en être servi!!!! C’est inadmissible.. je ne recommande pas cette marque. Dommage pour eux car je suis en recherche d’un partenariat pour installer des cuisines dans les immeubles que je commercialise pour une multinationale..et soyez tranquille je ne passerais pas par eux!!!!!
Très mécontent du service après vente.
Après avoir pris l'ensemble de notre électroménager chez eux et nous avoir promis une garantie 5 ans. Ils nous annoncent que cela ne fonctionne pas car bien sûr non mentionné sur la facture.
C'est facile de vendre sans le suivi derrière!!
Petite modification suite à votre réponse...
Effectivement la ou nous sommes injuste c'est pour votre secrétaire qui fait son possible pour rattraper vos erreurs ! Malheureusement elle n'est pas magicienne.
Je n'ai pas vérifié la facture au moment de l'achat chose que j'aurais dû faire on ne peut pas vous faire confiance. Mais après plus de 30 factures suite à notre rénovation je ne l'ai pas fait, cela nous apprendra.
Et au niveau de la proposition de prise en charge de la facture pour la Tva je pense que votre proposition était plus que déplacé.
Qui plus est un retour de votre part suite à plusieurs relances plus de 3 mois après.
Ce qui est sur c'est que nous irons ailleurs pour la cuisine que nous avons besoin de refaire sur un autre bien....
Complément de commentaire au 11/12/23.
C'est bien de répondre plus d'un après... On voit l'intérêt que vous portez au SAV.
C'est assez édifiant de voir qu'il n'y a aucune remise en question chez vous, vous allez avancer avec ça.
Il est facile de dire que cela aurez du être mentionné sur la facture.
De mémoire c'est vous qui les faites non ?
De toute façon il est inutile de discuter avec vous c'est peine perdue.
Après plusieurs mois de recherche nous avons trouvé notre bonheur chez Darty cuisine et literie. Dès notre arrivée dans le magasin ,l'accueil a été super , chaleureux et très professionnel. La possibilité de tester le matériel en prenant tout notre temps est un réel plus comparé à d'autres enseignes. Produits de grande qualité, prix attractifs , service au top... Je laisse très rarement des avis google mais Clément et l'ensemble de l'équipe Darty le mérite.