Nous nous sommes adressés au palais de la cuisine à Feignies pour la réalisation de notre projet. M Blampain a su relever le défi posé par la présence d'un plafond tendu et fixé en partie sur l'encadrement de l'ancienne hotte aspirante. La qualité des meubles de cuisine, l'expérience et l'ingéniosité des deux poseurs ont abouti à un résultat au delà de nos espérances. Notre expérience a été extrêmement positive et nous recommandons vivement cette entreprise pour tous ceux qui souhaitent allier qualité et durabilité.
Cuisine installée mi-janvier. Très satisfaits de la prestation. Des professionnels très compétents, de bons conseils et à l'écoute de toute demande. Un grand merci à Julien et toute son équipe.
SAV déplorable !!!
Ma cuisine a été posée début février 2021 et depuis je comprends les avis antérieurs qui disaient que le SAV été médiocre.
Le jour du montage une porte d’un meuble rayé et ma hotte ( hotte sur la plaque de cuisson) impossible a raccordée car il n’avais pas livrés le systèmes de tuyau pour ça.
2 mois plus tard ils réinterviennent tout simplement pour rien !!! Ils ont oublié de me commander ma porte rayé et les tuyaux pour raccordée ma hotte n’étaient pas les bons.
Et depuis il ne me contacte plus et quand je les appelle ma commerciale qui m’a vendu la cuisine n’est soi pas la soi en RDV et elle ne me rappelle jamais. Bizarrement avant de signer elle n’avait jamais de RDV et été toujours là.
Du coup 8 mois que ma cuisine a été posée et ils n’ont toujours pas changé ma porte ni raccordée ma hotte. De l’incompétence comme vous n’en verrez nul par ailleurs .
Et surtout ne faite pas l’erreur de leur faire confiance et de ne pas lire le contrat avant de payer car il me manque aussi des élément ( rainurage plan de travail , prise ilot )que j’ai vue et revu plusieurs fois avec ma commercial mais elle a sans doute dû oublier de le noter dans mon contrat et entre temps elle a perdu la mémoire donc je suis victime d’une belle escroquerie.
Pour faire simple si vous tenez à votre argent et surtout a votre cuisine aller chez des cuisinistes et pas chez ARTHUR BONNET !!
Nous sommes très contents de notre cuisine, très pratique, conçue avec nous par le cuisiniste. La qualité des matériaux est top et nous venons de signer l’aménagement de notre bureau pour retrouver ce niveau de finition.
Showroom très bien, propre et accueillant, nous avons pu avoir pleins d'idées pour notre projet
Le personnel est très gentil souriant et aimable et surtout à l'écoute de notre projet sans pour autant avoir toujours le pote monnaie à la main
Commerciale super professionnelle, très à l'écoute des clients, les plans et les conseils trés bien réalisé, le suivi tout au long du dossier avec clarté des renseignements, pose parfaite avec un super poseur, qualité de la cuisine et de l'electroménager, nous recommandons cette entreprise. juste un axe d'amélioration de mon point de vue avec le délai de livraison quand on est pas sur le département.
Belle cuisine belle qualité les poseurs compétents et efficace nous avons eu un soucis avec la longueur du plan de travail et le problème à été réglé de main de maître par notre vendeur
Un travail fantastique, avec une grande attention aux détails et une très bonne qualité tant au niveau des matériaux que de la fabrication. Nous sommes des clients très satisfaits et ne pouvons que recommander cette entreprise !