Très bonne expérience avec eco cuisine et en particulier Perrine, qui a été à l’écoute de notre projet. Elle a su respecter notre budget, nos contraintes et nos envies. Nous avons maintenant la cuisine de nos rêves c’est parfait ! Merci également aux 2 personnes (Fabien et Julian) qui nous ont livré la cuisine. Ils ont été très agréables et très professionnels.
Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine. De la conception à la pose, tout a été parfait. Nous recommandons vivement Arthur bonnet yssingeaux pour une cuisine de grande qualité.
Nous avons passé la journée la bas pour le choix de nos matériaux et de notre cuisine accompagné par Sarah et Éric, je recommande ! Très à l’écoute et de très bon conseils ! Merci à vous.
Remerciements à toute l'équipe, à Frédérique pour ses conseils, sa disponibilité toujours avec le sourire.
A Vincent pour son professionnalisme et son écoute.
Prestation de haute qualité que nous recommandons.
Totalement amoureuse de ma nouvelle cuisine !! Conception réalisée par M.DUVARCI de l’agence AVIVA de Forbach qui a été de bons conseils et à l’écoute de nos envies! Je recommande car le prix est également très très acceptable
Accueillant, très professionnel, de bons conseils, cet artisan a entièrement répondu à mes attentes, équipe très minutieuse et à féliciter. Je suis très satisfaite du résultat . Merci
Très mécontent du service après vente.
Après avoir pris l'ensemble de notre électroménager chez eux et nous avoir promis une garantie 5 ans. Ils nous annoncent que cela ne fonctionne pas car bien sûr non mentionné sur la facture.
C'est facile de vendre sans le suivi derrière!!
Petite modification suite à votre réponse...
Effectivement la ou nous sommes injuste c'est pour votre secrétaire qui fait son possible pour rattraper vos erreurs ! Malheureusement elle n'est pas magicienne.
Je n'ai pas vérifié la facture au moment de l'achat chose que j'aurais dû faire on ne peut pas vous faire confiance. Mais après plus de 30 factures suite à notre rénovation je ne l'ai pas fait, cela nous apprendra.
Et au niveau de la proposition de prise en charge de la facture pour la Tva je pense que votre proposition était plus que déplacé.
Qui plus est un retour de votre part suite à plusieurs relances plus de 3 mois après.
Ce qui est sur c'est que nous irons ailleurs pour la cuisine que nous avons besoin de refaire sur un autre bien....
Complément de commentaire au 11/12/23.
C'est bien de répondre plus d'un après... On voit l'intérêt que vous portez au SAV.
C'est assez édifiant de voir qu'il n'y a aucune remise en question chez vous, vous allez avancer avec ça.
Il est facile de dire que cela aurez du être mentionné sur la facture.
De mémoire c'est vous qui les faites non ?
De toute façon il est inutile de discuter avec vous c'est peine perdue.
Nous venons de realiser notre cuisine.
La livraison ainsi que la pose dans les délais annoncé.
Nous sommes super content du résultat.
Merci maelle pour les conseils.
Un grand merci à Estelle pour son accompagnement dans la conception de notre cuisine ! Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une écoute attentive pour comprendre nos besoins.
Grâce à son expertise, elle a su nous proposer un devis et un plan parfaitement adaptés, en pensant à des détails et des solutions astucieuses auxquels nous n’aurions jamais pensé.
Sa créativité et sa capacité à optimiser l’espace ont vraiment fait toute la différence. Nous sommes ravis du résultat et recommandons vivement Estelle à tous ceux qui souhaitent réaliser une cuisine sur mesure.
Pour notre premier rendez-vous, accueil très favorable, Estelle a su nous diriger sur la conception de la salle de bain de façon très professionnel sous son œil averti de décoratrice d’intérieur.
Nous avons hâte de voir le projet afin de mettre une étoile complémentaire.